Foire aux questions

 

Comment puis-je recharger ma carte 10 voyages ?

La carte 10 voyages peut être rechargée auprès du conducteur ou à l’agence Tma.

 

Y a-t-il des changements d’horaires pendant les vacances?

Voici les différentes périodes de validité :

du lundi au vendredi en période scolaire,
les samedis toute l’année,
du lundi au vendredi en période de petites vacances scolaires
du lundi au vendredi en période de vacances scolaires d’été
Période des Fêtes de la Madeleine

 

Le numéro Tma est-il gratuit ?

Le numéro d’appel de l’agence Tma, 05 58 45 04 26, est un numéro standard facturé au coût d’un appel local. Les horaires de fonctionnement de ce standard sont ceux de l’ouverture de l’agence au public du lundi au vendredi de 9h00 à 12h30 et de 14h00 à 17h30 et le samedi de 9h00 à 12h30.

 

Quels sont les horaires de la navette centre-ville ?

La navette centre-ville fonctionne du lundi au samedi de 7h30 à 19h15, toutes les 20 minutes environ.

 

Le réseau Tma fonctionne-t-il pendant les fêtes de la Madeleine

Le réseau Tma laisse la place au réseau Bus en Fête du lundi au dimanche inclus. Voir la rubrique Bus en Fête dans Services +.

 

Comment fonctionnent les lignes TAD en réservation ?

Pour la ligne G, sur les horaires à la demande Tma+ et Tma+ TPMR, vous pouvez réserver votre trajet auprès de l’Agence Commerciale jusqu’à 2h avant l’heure de départ.
Pour les lignes Tma+, il vous faut réserver votre trajet auprès de l’agence commerciale au plus tard la veille avant 17h au 05 58 45 04 26.
En cas d’empêchement, n’oubliez pas d’annuler votre déplacement le plus tôt possible. Plus d’informations dans Services +.

 

Comment fonctionne le Flexi Tma sur la ligne A

Les arrêts SDIS et Mamoura ne sont pas desservis à toutes les heures. Les horaires (en gris sur la fiche horaire) sont desservis sur réservation auprès de l’agence commerciale 2h avant le passage souhaité au 05 58 45 04 26. Si vous êtes déjà dans le bus, signalez-vous auprès du conducteur au plus tard à l’arrêt Larrouquère.

 

Le réseau Tma circule-t-il les jours fériés et les dimanches ?

Non actuellement le réseau Tma ne fonctionne que du lundi au samedi toute l’année et ne circule pas non plus les jours fériés.

 

La Base de Loisirs est-elle desservie par le réseau Tma ?

La base de loisirs est desservie par la ligne F pendant la période de surveillance de la plage (mi-juin – début septembre). Vous pouvez également vous y rendre les dimanches et jours fériés sur réservation la veille avant 17h (12h le samedi) au 05 58 45 04 26.

 

Combien de temps puis-je utiliser mon ticket unitaire ?

Le ticket unitaire vous permet de vous déplacer pendant 1h à compter de sa validation sur l’ensemble du réseau Tma.

 

Où puis-je recharger ma carte 10 voyages ?

Vous pouvez recharger votre carte 10 voyages à bord du véhicule ou à l’agence commerciale Tma.

 

Puis-je utiliser ma carte Tma pour voyager avec un ami ? 

Vous pouvez ne voyager à plusieurs qu'avec une carte de 10 voyages à condition de préciser au conducteur le nombre de voayages à débiter de la carte avant de la valider.

 

Quelles sont les pièces à fournir pour acheter un titre de tansport ? 

Seuls les abonnements sont nominatifs et nécéssitent donc de fournir une pièce d'identité et une photo récente pour pouvoir vous êtres délivrés.

VOTRE CONSEILLER
05 58 450 426
Agence commerciale
245 Avenue du 34eme Régiment d´Infanterie
40 000 Mont de Marsan
Arrêt le plus proche : Pôle de correspondances
Mail : contact.bustma@transdev.com

Lundi - Vendredi : 9h -12 h30 // 14h -17h30
Samedi : 9h -12h30

 

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